Termos de utilização
Condições de utilização do site da Gomes Care: pedidos de orçamento, âmbito da informação e direitos do consumidor.
Ao utilizar este site, aceita estes termos de utilização. Se não concordar, não deve utilizar o site.
Quem somos
O site pertence à Gomes Care, atividade de Ruben Gomes, trabalhador em nome individual. Os dados de identificação e de contacto estão na página de Informação legal.
Objeto do site
O site apresenta serviços de higienização têxtil e de controlo de percevejos na ilha da Madeira, informação de apoio (blog e guias) e uma ferramenta para preparar pedidos de avaliação. O site não permite contratar nem pagar serviços online.
Pedidos de orçamento
- O resumo do pedido é preparado no seu navegador e só é enviado se o enviar pelo WhatsApp ou por outro meio à sua escolha.
- Um pedido ou resumo não constitui orçamento, reserva ou confirmação de serviço.
- Os valores são definidos após avaliação das dimensões, dos materiais, do estado do espaço, da localização e do âmbito do serviço.
- O serviço só fica contratado depois de a Gomes Care apresentar a proposta e de ambas as partes acordarem expressamente as condições, por WhatsApp ou email.
Informação e resultados dos serviços
Os conteúdos do site têm carácter informativo e geral. Os resultados dependem do material, do estado e da antiguidade da peça ou do espaço, e são avaliados caso a caso. Algumas nódoas ou marcas podem ser permanentes. Num controlo de percevejos, pode ser necessário combinar medidas e repetir visitas, e um tratamento isolado não garante a eliminação de uma infestação nem impede uma nova introdução. O relatório de uma inspeção refere-se às condições observadas na data da visita.
Utilização adequada
Compromete-se a utilizar o site de forma lícita, a não tentar comprometer o seu funcionamento ou segurança e a não enviar informação falsa ou de terceiros sem legitimidade para o fazer.
Propriedade intelectual
Os conteúdos do site, incluindo textos, logótipo e design, estão protegidos. Pode consultá-los e partilhar ligações para as páginas, mas não pode copiá-los ou reutilizá-los comercialmente sem autorização.
Ligações para terceiros
O site contém ligações para serviços e sites de terceiros, como o WhatsApp. Esses serviços regem-se pelas suas próprias condições e políticas, pelas quais a Gomes Care não responde.
Disponibilidade e responsabilidade
Procuramos manter o site disponível e a informação correta, mas não garantimos que funcione sem interrupções ou erros. Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei, nem afeta os direitos que a lei reconhece aos consumidores.
Direitos do consumidor
Quando se aplique, o consumidor tem os direitos previstos na lei, incluindo, nos contratos celebrados à distância ou fora do estabelecimento, o direito de livre resolução nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. As condições concretas de cada serviço são confirmadas antes da intervenção. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.
Proteção de dados e cookies
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade e a utilização de cookies na Política de cookies.
Alterações aos termos
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor.
Contacto
Para qualquer questão, escreva para contacto@gomescare.com ou contacte o WhatsApp +351 931 932 683.